Bem-vindo ao Numismaticaonline.com.br, o e-commerce oficial da Numismática Laranjeira. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta de todas as informações.
1. Identificação da Empresa
Numismática Laranjeira
Rua da Bahia, 1148 – Belo Horizonte – MG – Brasil
2. Definições
Para fins deste documento, consideram-se:
- Usuário: qualquer pessoa que navega ou realiza compras no site.
- Cliente: todo Usuário que efetiva uma compra no site.
- Numismática Laranjeira: denominação utilizada neste documento para se referir à empresa proprietária do site.
3. Objeto
O site Numismaticaonline.com.br tem como objetivo a venda de itens de colecionismo, especificamente moedas e cédulas, tanto nacionais quanto internacionais, destinadas a colecionadores e entusiastas da numismática.
4. Cadastro
Para realizar compras em nosso site, é necessário que o Usuário efetue um cadastro, fornecendo informações verdadeiras, precisas e atualizadas. A Numismática Laranjeira se reserva o direito de suspender ou cancelar, a qualquer momento, o cadastro de um Usuário caso detecte informações incorretas ou uso indevido do site.
5. Produtos
- Descrição: As moedas e cédulas disponíveis para venda são itens únicos e, em muitos casos, raros. As descrições e imagens dos produtos visam refletir com precisão o estado real dos itens.
- Estado de Conservação: Informações sobre o estado de conservação dos produtos serão fornecidas na descrição de cada item, seguindo padrões reconhecidos na numismática.
6. Preços e Pagamentos
- Preços: Todos os preços estão expressos em Reais (BRL) e são válidos no momento da compra. A Numismática Laranjeira se reserva o direito de alterar os preços a qualquer momento, sem aviso prévio, respeitando os pedidos já confirmados.
- Formas de Pagamento: Aceitamos pagamentos via cartão de crédito e PIX. As transações são processadas por intermediadores de pagamento seguros, garantindo a proteção dos dados financeiros do Cliente.
7. Entrega
- Modalidade: As entregas são realizadas exclusivamente via Correios, utilizando serviços que permitem o rastreamento dos pedidos.
- Prazo: O prazo de entrega varia conforme a localidade do destinatário e será informado no momento da finalização da compra. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
- Responsabilidade: A Numismática Laranjeira não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves ou problemas logísticos dos Correios. No entanto, nos comprometemos a auxiliar o Cliente na resolução de eventuais problemas.
8. Direito de Arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o Cliente tem o direito de desistir da compra no prazo de 7 (sete) dias corridos a partir da data de recebimento do produto. Para exercer esse direito, o Cliente deve:
- Entrar em contato com nosso atendimento através do e-mail atendimento@numismaticaonline.com.br, informando o número do pedido e manifestando o desejo de devolução.
- O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, lacrado e sem sinais de uso.
- O custo do frete de devolução será de responsabilidade do Cliente.
Após o recebimento e análise do produto, o valor será reembolsado integralmente no prazo de até 10 (dez) dias úteis, utilizando o mesmo meio de pagamento da compra original.
9. Trocas e Devoluções
- Trocas: Devido à natureza única dos produtos, não realizamos trocas. Caso o Cliente deseje outro item, deverá efetuar uma nova compra.
- Devoluções por Defeito: Caso o produto apresente algum defeito não descrito na oferta, o Cliente deverá entrar em contato em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento para que possamos avaliar o caso e proceder com o reembolso ou solução adequada.
10. Garantia
Os produtos comercializados são itens de colecionador, vendidos no estado em que se encontram, sem garantias adicionais. A Numismática Laranjeira assegura a autenticidade dos itens, salvo indicação contrária na descrição do produto.
11. Privacidade e Segurança
A Numismática Laranjeira respeita a privacidade de seus Clientes e se compromete a proteger todas as informações pessoais fornecidas. Os dados coletados são utilizados exclusivamente para o processamento dos pedidos e comunicação com os Clientes, não sendo compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para a conclusão da compra (por exemplo, processadores de pagamento e serviços de entrega).
12. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site, incluindo textos, imagens, logotipos e design, é de propriedade da Numismática Laranjeira ou de seus parceiros, sendo protegido por leis de direitos autorais. É proibida a reprodução, distribuição ou qualquer outro uso não autorizado desse conteúdo sem prévia autorização.
13. Alterações nos Termos e Condições
A Numismática Laranjeira se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Recomendamos que os Clientes revisem periodicamente este documento para se manterem informados sobre quaisquer atualizações.
14. Lei Aplicável e Foro
Este contrato será regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa ou controvérsia decorrente destes Termos e Condições será submetida ao foro da comarca de Belo Horizonte, Minas Gerais, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Ao utilizar o site Numismaticaonline.com.br e efetuar compras, o Cliente declara estar ciente e concordar com todos os termos e condições aqui estabelecidos.